SBM memetakan bisnis melalui 12 pertanyaan fundamental yang mencakup masalah utama, pasar, model penjualan, hingga profitabilitas dan tim.
Pertanyaan-pertanyaan ini dikelompokkan dalam tiga area utama: Playing Field, Market Landscape, dan Operational Profitability untuk menghasilkan “snapshot” kesehatan bisnis dan arah strategi yang jelas.